Phần mềm giúp quý khách có thể quản lý thông tin về khách hàng của mình một cách chi tiết: như hợp đồng, đồng hồ, mục đích sử dụng, nhân khẩu. Chỉ số đồng hồ, thay đồng hồ một cách đơn giản nhất cho khách hàng. Thanh toán linh hoạt có thể kết hợp các đối tác thu: ngân hàng, cửa hàng tiện ích,….
Phần mềm thiết kế linh hoạt để thay đổi theo yêu cầu, nâng cấp.
Ngoài ra phần mềm còn áp dụng cho quản lý khách hàng ngành điện, quản lý khách hàng thu phí vệ sinh môi trường.
0. Đăng ký lắp mới
Đăng ký -> Khảo sát -> Duyệt khảo sát -> Thu tiền lắp đặt -> Phát hành hóa đơn -> Ký hợp đồng -> Nghiệm thu lắp đặt
1. Quản lý thông tin khách hàng và hợp đồng
Số hóa thông tin khách hàng
Hiện khách trên bản đồ
2. Quản lý lịch sử thay đổi thông tin khách hàng
3. Quản lý chỉ số
– Quản lý bất tăng giảm bất thường của khách hàng
– Quản lý thời gian đi ghi chỉ số của nhân viên, ghi nhận vị trí nhân viên đi ghi
– Cho phép nhập chỉ số từ thiết bị di động và hiện thị tiền
– Xem công nợ nhiều kỳ
– Đọc khách hàng bằng QrCode
– Chụp ảnh đồng hồ
– In thông báo nợ trên thiết bị cầm tay, Sms thông báo nợ
– Cho phép truy thu tiền nước thêm.
– Cho phép Quản lý Phân bổ M3 nợ cho nhiều kỳ.
– Quản lý M3 bất thường khi nhập chỉ số.
– Hiện thông báo thay đồng hồ/Tạm dừng/Khách hàng ưu đãi ngay trên màn hình nhập/nhận dữ liệu.
– Xem ngay lịch sử dùng nước của khách hàng khi nhập chỉ số.
– Chụp ảnh hiện trạng đồng hồ
– Tự động phân tích lấy vị trí của nhân viên đi ghi chỉ số
– Cảnh báo trên điện thoại khi nhập chỉ số sai
– Phân tích tỷ lệ thất thoát
– Cảnh báo đồng hồ chết, mờ
– Cập nhật bổ sung một số thông tin khách hàng
– Tìm khách hàng trên bản đồ ghi ghi chỉ số, tìm theo tọa độ khách hàng
4. Quản lý thanh toán
Thanh toán tại khách hàng, tại quầy, tại cơ quan
Thanh toán linh hoạt 1 phần hay tất cả tiền, Cho phép khách hàng đặt cọc tiền nước
Tích hợp thanh toán các ngân hàng và các ví điện tử
5. Quản lý sự cố tuyến ống, nâng code, di dời và sửa chữa
6. Quản lý đăng ký lắp đặt, khảo sát lập dự toán,thu tiền
7. Quản lý tin nhắn, email tự động
8. Quản lý hóa đơn
– Kết hợp bên thứ 3 phát hành hóa đơn điện tử cho doanh nghiệp.
– Hoặc tự phát hành hóa đơn điện tử cho doanh nghiệp.
9.Quyết toán thu tiền nhân viên thu ngân
Lập hạn mức thu cho từng nhân viên
10. Báo cáo:
11. Hệ thống
– Phần quản lý người dùng có thêm chức năng Phần quyền Quản lý theo sổ đọc/Tuyến
– Sao lưu: Phần mềm có chế độ đặt lịch sao lưu tự động (theo Tuần, Tháng)